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上海世邦机器

泰国素博亲来访我公司参观考察

2011年6月29日,泰素博亲率泰国商会代表一行访问我公司,在参观我公司展厅及工业园区后,素博亲泰国的矿业发展现状及未来的双方合作与世邦相关负责人进行了深入探讨。

泰国亲

交谈中,亲对目前我公司的发展给予了高度评价。他表示,自己也有多年的矿山机械研究经验,和我公司的交流,也给了自己很多启发,有些技术和经验十分值得泰国相关行业学习和借鉴,我公司的研发尤其令他印象深刻,并表示希望日后能加强与世邦的交流,互相促进更快更好的发展。
我公司国贸周经理表示:"通过此次会谈,我们更详细的了解了泰国市场的广阔发展前景,泰国市场一直是我公司关注的区域。希望此次的交流,能够促进中泰两国矿业方面的合作。"

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矿山设备配件

服务承诺:

客户的需求驱动着我们不断优化服务,成为我公司的客户,即可享受到以下服务:
1、保证为用户提供良好的售前、售后服务,为用户在定购前介绍产品性能及使用要求,提供有关资料,当好用户参谋。
2、根据用户情况提供有针对性的技术培训,对用户进行产品质量跟踪、用户定期回访,及时根据用户需求改进产品性能,不断提高产品质量。
3、对于产品的配件和易损件以出厂价优惠提供。
4、接到用户要求解决产品在使用中出现的问题通知后,本公司在1小时内作出初步响应,重大问题24小时到达现场
5、需要技术服务的将派专业技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作,直到设备正常运转。如有必要公司免费为客户培训技术人员,让客户掌握设备的使用、维护和简单修理技术。在生产过程中一旦设备出现故障,公司在接到客户电话后的24小时内必须拿出明确的解决方案,并将以先恢复生产再追究责任的态度迅速解决问题。

服务宗旨:

1、我们始终将客户的要求作为我们工作的起点和终点,我们坚持为客户提供从设备选型到安装调试、人员培训、技术支持、设备维修的全套服务。
2、签订合同前,确认客户的要求,为客户推荐合适的设备,尽量为客户节省成本。根据客户的具体要求设计、制造产品,对产品进行技术改造。
3、签订合同后,公司将选派经过严格培训的技术人员对客户的生产现场进行考察,协助客户对现场进行规划设计,并由技术部制作出安装地基图纸,再由技术员协助客户进行施工。设备运输到以后,我公司人员会协助客户安装、调试直客户满意。
4、公司免费为客户培训技术人员,让客户掌握设备的使用、维护和简单修理技术。在生产过程中一旦设备出现故障,公司在接到客户电话后的24小时内必须拿出明确的解决方案,并将以先恢复生产再追究责任的态度迅速解决问题。

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